钢琴调律行业属于直接面对客户的服务性工作，同时具有技术性强，定期上门和独立入户操作的特点。凡从业的钢琴调律师，必须具备良好的职业道德，精湛的调修技术，认真敬业的工作态度，能自觉遵守行业行为规范，本着对客户高度负责的精神，努力维护消费者利益，在一切为客户着想的同时，自觉维护调律师自身的信誉，形成良好的服务口碑和职业形象。
根据“中国乐器协会钢琴调律师分会”所制定的行约精神，依据“中国盲人钢琴调律师委员会”章程和工作性质的需要，为了使钢琴调律也能成为盲人群体的一项高层次的就业模式，并得到可持续性健康发展，“中国盲人协会盲人钢琴调律师委员会”特制定以下工作规范，望广大盲人钢琴调律师自觉遵守，认真执行。
1.遵纪守法，敬业爱岗，自觉履行钢琴调律师工作职责，严格执行各项技术标准。
2.刻苦学习，勤奋钻研，不断提高自身素质和技术水平。
3.注重仪表，着装整洁，文明礼貌待客，保持良好的职业形象。
4.凡上门服务应准时赴约，进门前带好自备鞋套。
5.主动出示职业资格证书，向客户明示自己身份，
6.认真检查待调钢琴，制定合理的调修方案，项目简单时，可口头与客户约定，项目复杂且涉及金额较大，需形成书面方案，经客户同意签字后，方可实施。
7.要认真按技术标准进行调律和各项维修、整理，努力恢复钢琴的声音品质和弹奏性能，消除一切（包括客户未发现的）不良状态。
8.参照本地区消费水平合理定价收费，不得所要高价，损害消费者利益和行业形象。
9.要主动承担所修项目短期内出现质量问题的免费保修，微量的音准变化属钢琴正常走律，可不在保修之列。
10.不轻易对客户的钢琴做负面评价，不随意诋毁某品牌钢琴的质量，不贬低其他同行的工作水准。
11.预先备齐所需工具，避免借用客户的用品，工作结束后，收好所用物品，不要遗留在客户家中。
12.不借用客户家电话，接听手机要简短，不在客户家进餐、吸烟、不收额外礼品，不要求客户接送，不打听客户家中与调琴无关的情况，不随意参观其他居室，不动与调琴无关的任何物品。
